Governo do Distrito Federal
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11/09/18 às 11h48 - Atualizado em 4/10/18 às 17h34

Ouvidoria da FJZB

O Sistema informatizado de ouvidoria – Ouv/DF é a ferramenta oficial do Poder Executivo do Distrito Federal para tratamento das manifestações  reclamações, denúncias, elogios, sugestões, solicitações e informações de caráter geral). Tais demandas são recebidas nos canais de atendimento (central 162, internet: www.ouv.df.gov.br ou presencialmente nas ouvidorias especializadas). Após o registro são encaminhadas para tratamento e resposta em uma das 85 ouvidorias do DF.

 

Neste contexto, o Ouv/DF é um instrumento de gestão pública, capaz de agregar valor ao processo decisório dos diversos órgãos/entidades e trabalha com o universo das solicitações dos cidadãos dando suporte à ação pública e ao planejamento estratégico, a partir da coleta fidedigna
de dados e informações estatísticas.

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de fevereiro de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de março de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de abril de 2017 (csv) 

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de maio de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de junho de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de julho de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de agosto de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de setembro de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de outubro de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de novembro de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de dezembro de 2017 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de janeiro de 2018 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de fevereiro de 2018 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de março de 2018 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de abril de 2018 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de maio de 2018 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de junho de 2018 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de julho de 2018 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de agosto de 2018 (csv)

 

Relatório da Ouvidoria da FJZB de setembro de 2018 (csv)

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